1. Operatorul datelor

FULL DIGITAL SOLUTIONS SRL (CUI 45106185, J40/18226/2021), cu sediul în Str. Renului nr. 3, bl. 49D, sc. 2, ap. 63, Sector 2, București, e-mail contact@unelte.online, telefon +40 742 333 441, este operatorul care prelucrează datele tale prin Platforma unelte.online, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației române aplicabile.

2. Ce date prelucrăm

Prelucrăm:

• Date de cont: nume, adresă de e-mail, parolă (criptată) sau identificator Google la autentificarea cu Google.
• Conținutul pe care îl procesezi: video, audio, imagini, text — temporar, cât e nevoie pentru a livra rezultatul.
• Date privind conturile sociale conectate: identificator de cont, nume public și token-uri de acces (stocate criptat), doar dacă alegi să le conectezi.
• Date de plată: gestionate de Stripe. Nu stocăm numărul cardului; primim doar confirmarea plății și datele necesare facturii.
• Date de utilizare: unelte folosite, credite, joburi, preferințe (temă, limbă).
• Date tehnice: adresă IP, tip de browser/dispozitiv, jurnale de securitate.

3. Scopurile și temeiurile legale

Prelucrăm datele pentru:

• Furnizarea Serviciilor și gestionarea contului — executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR).
• Facturare și obligații contabile/fiscale — obligație legală (art. 6(1)(c)).
• Securitate, prevenirea fraudei și îmbunătățirea Platformei — interes legitim (art. 6(1)(f)).
• Statistici de trafic și marketing (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel) — doar în baza consimțământului tău (art. 6(1)(a)), acordat din bannerul de cookie-uri.

4. Împuterniciți și destinatari

Folosim furnizori care prelucrează date în numele nostru:

• Stripe — procesare plăți;
• OpenAI — procesarea AI a textului și imaginilor;
• Brevo — trimiterea e-mailurilor (confirmare, notificări, newsletter);
• Google/YouTube, Meta (Facebook/Instagram), TikTok — doar când conectezi aceste conturi, pentru publicarea la cererea ta;
• Hostinger — găzduire server;
• Google (Analytics, Ads) și Meta (Pixel) — statistici și marketing, doar cu consimțământ. Meta Pixel poate folosi „potrivire avansată": date de contact (e-mail, telefon, nume) transmise hash-uite (criptate ireversibil), pentru a corela conversiile.
• Nu vindem datele tale.

5. Transferuri în afara UE/SEE

Unii furnizori (ex. OpenAI, Google, Meta, TikTok, Stripe) pot prelucra date în SUA. Transferurile se fac cu garanții adecvate — Clauze Contractuale Standard ale Comisiei Europene și/sau EU-US Data Privacy Framework.

Datele de la Google / YouTube (integrarea YouTube)

Când conectezi contul de YouTube, primim de la Google un token de acces, numele canalului tău și permisiunea de a încărca pe canalul TĂU clipurile pe care TU le generezi. Folosim aceste date exclusiv pentru a încărca clipul tău pe canalul tău (la acțiunea ta explicită) și pentru a afișa ce cont este conectat.

Cu cine le partajăm: NU vindem, nu partajăm și nu divulgăm datele primite de la Google/YouTube niciunui terț, în scop de publicitate sau în alt scop. Singurul care le poate prelucra în numele nostru, strict pentru a găzdui și rula serviciul, este furnizorul nostru de infrastructură (Hostinger). Nu transferăm aceste date către alte aplicații.

Utilizarea și transferul de către unelte.online al informațiilor primite de la Google API respectă Google API Services User Data Policy, inclusiv cerințele Limited Use.

Protecția datelor sensibile: token-urile de acces sunt stocate criptat (la nivel de aplicație), transmise doar prin conexiuni criptate (TLS/HTTPS) și cu acces restricționat. Le păstrăm doar cât timp contul rămâne conectat și le ștergem la deconectare.

6. Cât păstrăm datele

Fișierele sursă și rezultatele se șterg automat după procesare sau după un termen scurt necesar re-randării. Datele de cont se păstrează cât timp ai contul activ. Facturile și datele contabile se păstrează conform termenelor legale (în general 10 ani). La ștergerea contului, eliminăm datele care nu trebuie păstrate legal.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul la:

• acces la date și o copie a acestora;
• rectificarea datelor inexacte;
• ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat");
• restricționarea prelucrării;
• portabilitatea datelor;
• opoziție la prelucrarea bazată pe interes legitim;
• retragerea consimțământului oricând (fără a afecta prelucrarea anterioară).

8. Cum îți exerciți drepturile

Scrie-ne la contact@unelte.online. Răspundem în cel mult o lună. Dacă ești nemulțumit, poți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dataprotection.ro.

9. Securitate

Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile (criptare în tranzit, token-uri stocate criptat, control al accesului) pentru a proteja datele. Niciun sistem nu e 100% sigur, dar tratăm securitatea cu prioritate.

10. Minori

Platforma nu se adresează copiilor sub 16 ani fără consimțământul titularului răspunderii părintești. Dacă afli că un minor ne-a furnizat date fără acest acord, contactează-ne pentru ștergere.

11. Decizii automate

Uneltele generează rezultate automat, dar nu luăm decizii cu efecte juridice asupra ta bazate exclusiv pe prelucrare automată.

12. Cookies și modificări

Folosirea cookie-urilor e detaliată în Politica de cookie-uri. Putem actualiza această politică; versiunea curentă e mereu aici, cu data ultimei actualizări.

13. Contact

FULL DIGITAL SOLUTIONS SRL · contact@unelte.online · +40 742 333 441